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Comunicação
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Comunicação assertiva é o que o mercado espera de líderes de sucesso
Segundo uma pesquisa da Robert Half, saber se comunicar de forma eficaz, adaptar-se e possuir inteligência emocional são competências prioritárias para empresas em 2025. Principalmente, nas áreas de tecnologia, finanças, marketing e recursos humanos.
Fonte: www.mundorh.com.br.
Conteúdos que você vai aprender
- Fundamentos da Comunicação Não Violenta (CNV).
- Os 4 passos da CNV: observação, sentimento, necessidade e pedido.
- A aplicação da CNV em situações pessoais e profissionais.
- Comunicação interpessoal consciente, empática, assertiva e eficaz.
- Benefícios da aplicação da CNV para relacionamentos pessoais e profissionais.
Ana Cláudia Bilhão Gomes
Administradora com habilitação em Recursos Humanos, especialista em Gestão de Pessoas e Equipes e mestre em Administração pela Unisinos. Profissional com mais de 25 anos de experiência na área de Gestão de Pessoas, atuando em organizações do segmento industrial e de prestação de serviços.
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